陜西省禮泉縣國稅局確保“三通”推進教育實踐活動
學(xué)習(xí)教育打基礎(chǔ)，確保干部思想通,。集中學(xué),，召開動員會、黨組中心組學(xué)習(xí)會,、中層干部會以及機關(guān)黨員干部會,，學(xué)習(xí)中央和稅務(wù)總局精神，明確教育實踐活動的任務(wù)和要求,，領(lǐng)會精神實質(zhì),。督促學(xué)，明確必讀篇目,、學(xué)習(xí)時間,、學(xué)習(xí)筆記、交流討論要求,，隨機抽考黨員干部,，檢查學(xué)習(xí)效果。對照學(xué),，對照延安精神,、焦裕祿精神，對照“四風(fēng)”表現(xiàn),，反思自身“四風(fēng)”問題,，找差距，謀改進,。
堅持開門搞活動,，確保征納心相通。營造活動氛圍,，在機關(guān)大院內(nèi)懸掛標(biāo)語口號,、開辦宣傳專欄，宣傳活動主題和要求,，公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單和監(jiān)督電話,，通過媒體和網(wǎng)絡(luò)做出莊嚴(yán)承諾；領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，黨組班子成員帶頭深入稅戶和基層傾聽民意,，了解實情，認(rèn)真研究和破解便民辦稅中存在的難題,；群眾廣泛參與,，開展“三訪三問三提”活動。問計于基層,，請每名干部提一條提速增效的好點子,；問需于稅戶,，請納稅人提一條改進納稅服務(wù)的好建議；問效于社會,，請相關(guān)部門提一條推進發(fā)展的好措施,。目前，已開展“三訪”51戶次,，開展座談會7次,，發(fā)放調(diào)查問卷400余份，梳理歸納各類意見建議19條,。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)立改進,，服務(wù)走廊便捷通。開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,，推出“十個一”便民辦稅措施,，打造納稅服務(wù)綠色通道。稅情征詢“一個本”,，稅收管理員人手1本稅情征詢登記本,，每月上門懇談一次；政策咨詢“一號通”,，對外公布一部稅收政策咨詢電話,；涉稅投訴“一站結(jié)”，涉稅投訴“一站式”辦理,；納稅服務(wù)“一張卡”，發(fā)放印有干部姓名,、單位,、聯(lián)系方式、服務(wù)項目的納稅服務(wù)卡,；提速辦稅“一城通”,，推行“一城通辦”，拓展國,、地稅合作領(lǐng)域,；執(zhí)法權(quán)力“一表清”，公布稅收執(zhí)法權(quán)力清單,；審批事項“一條龍”,，實行窗口收件，內(nèi)部流轉(zhuǎn),；涉稅減負(fù)“一攬子”,，精簡表證單書、拓展免填單服務(wù),、合并進戶執(zhí)法檢查,；辦稅責(zé)任“一個牌”,，制作稅務(wù)干部形象牌，亮明身份,、亮明職責(zé),、亮明承諾；責(zé)任追究“一張榜”,，班子成員輪流帶隊檢查“十個一”落實情況,，從嚴(yán)追究，一榜公布,。
廣西自治區(qū)隆林自治縣國稅局圍繞“三個著力”有序推進教育實踐活動
近日,，廣西壯族自治區(qū)黨委書記、自治區(qū)人大常委會主任彭清華深入隆林自治縣國稅局調(diào)研時,，稱贊該局在服務(wù)群眾方面作了很多探索,，要求該局把教育實踐活動落實到每一位干部身上，多為群眾和納稅人著想,，努力做好服務(wù)工作,。
著力學(xué)習(xí)提高，把思想先行貫穿始終,。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容全覆蓋,。以習(xí)近平總書記一系列重要講話為重點，把必讀書目和稅務(wù)總局,、自治區(qū)黨委有關(guān)精神學(xué)習(xí)相結(jié)合,，黨組集中學(xué)習(xí)4天、上支部輔導(dǎo)課12次,，人均撰寫心得體會2篇以上,，做到學(xué)習(xí)不少項、不缺篇,、不漏人,。二是學(xué)習(xí)討論深層次。以“為了誰,、依靠誰,、我是誰”，圍繞“四風(fēng)”表現(xiàn)及危害,、納稅人訴求和意見,，開展“三思三問”集中討論15次，深挖細找,，做到不怕揭短丑,、不怕亮觀點、不怕提意見,。三是自選動作貼實際,。開展老區(qū)革命傳統(tǒng)教育,，開設(shè)廉政教室上廉政課，舉辦“隆林國稅教育實踐活動講壇”,，把學(xué)習(xí)焦裕祿精神與學(xué)習(xí)全國稅務(wù)系統(tǒng)先進典型相結(jié)合,，爭做焦裕祿式的好干部。
著力廣開言路,，把開門納諫貫穿始終,。一是創(chuàng)建平臺征意見。設(shè)立“納稅人意見征詢臺”,，征詢意見建議39條,，現(xiàn)場辦結(jié)31條，告知期間內(nèi)辦結(jié)5條,，協(xié)助傳遞相關(guān)部門辦結(jié)3條,，納稅人對訴求處理滿意度100%。二是走訪座談聽民聲,。以“納稅人的需求就是隆林國稅人的追求”為目標(biāo),，召開座談會48次，走訪納稅戶51家,，“面對面”征集意見建議118條,。三是問卷調(diào)查察民愿。發(fā)放征求意見函和調(diào)查問卷,、開設(shè)意見箱和E-mail,，“背靠背”讓基層和群眾把平時想說不敢說、想說不愿說的真心話掏出來,。
著力問題導(dǎo)向,，把邊學(xué)邊改貫徹始終。一是聚焦“四風(fēng)”擺問題,。把“四風(fēng)”突出問題的表現(xiàn)具體化、數(shù)字化,、表格化,，組織黨員干部把自己“擺進去”，逐條對照,，認(rèn)真查找,。二是動真碰硬抓整改。敢抓敢管,，對辦稅服務(wù)廳人員著裝不規(guī)范的,，立刻離崗改正；對納稅人要求上門服務(wù)不到位的,，當(dāng)面向納稅人道歉,；對公務(wù)接待不按要求的,，分管領(lǐng)導(dǎo)和接待人員自己承擔(dān)接待費用并作檢查；對教育實踐活動達不到要求的,，“倒查”支部書記,。三是統(tǒng)籌兼顧抓落實。讓每名黨員干部都要參與進來,，解決聯(lián)系群眾“后一公里”問題,，把“便民辦稅春風(fēng)行動”和“扎根工程”落到實處。