國知辦函運(yùn)字〔2020〕74號
??? 各省,、自治區(qū),、直轄市、計劃單列市,、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)局（知識產(chǎn)權(quán)管理部門）,，四川省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)促進(jìn)中心，局機(jī)關(guān)有關(guān)部門,、專利局有關(guān)部門,、商標(biāo)局： 為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署,，全面加強(qiáng)專利代辦處和商標(biāo)受理窗口（含商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記受理點）等服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理,，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下： 一、專利代辦處和商標(biāo)受理窗口人員流動和聚集較為頻繁,，是疫情防控的第一線,。有關(guān)地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門要切實提高政治站位,，落實屬地責(zé)任，增強(qiáng)風(fēng)險意識,，把疫情防控作為當(dāng)前窗口業(yè)務(wù)管理最重要的工作來抓,，嚴(yán)格按照所在地方人民政府及有關(guān)部門疫情防控的統(tǒng)一部署，認(rèn)真細(xì)致做好或配合做好專利代辦處和商標(biāo)受理窗口的清潔,、消毒,、通風(fēng)、出入登記,、體溫篩查,、員工防護(hù)等工作，確保疫情期間專利商標(biāo)服務(wù)窗口穩(wěn)妥有序,、安全無虞,。 二、各級地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門要多管齊下,、多措并舉,，最大限度減少因?qū)＠虡?biāo)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理帶來的人員流動、接觸和聚集,。要及時了解和宣傳國家局有關(guān)疫情應(yīng)對的最新審查政策,，特別是有關(guān)期限延誤可中止、免費恢復(fù)權(quán)利的規(guī)定（國家知識產(chǎn)權(quán)局公告第三五零號）,，讓受疫情影響的當(dāng)事人安心,，更好配合疫情防控工作。要充分利用電視廣播,、政府網(wǎng)站,、官方微信微博等各類宣傳渠道，創(chuàng)新傳播形式,，提升宣傳效能,，積極鼓勵和倡導(dǎo)電子化方式辦理。要廣泛宣傳有關(guān)業(yè)務(wù)在線辦理途徑和方式,，做好在線,、電話咨詢服務(wù)和值班值守工作。要根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,，積極采取郵寄,、快遞等方式寄送材料，盡量避免人員接觸,。要暫停服務(wù)窗口各類面對面的專利商標(biāo)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流和對外咨詢等,。 三,、加大對湖北疫區(qū)工作支持力度,，支持地方采取武漢專利代辦處暫時停業(yè)等措施，同時為湖北專利商標(biāo)申請人和代理人提供更為廣泛的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理服務(wù),，及時提供業(yè)務(wù)辦理咨詢指導(dǎo)和相關(guān)技術(shù)服務(wù)支援,。對于武漢專利代辦處不能承擔(dān)的審查任務(wù)，由專利局統(tǒng)籌調(diào)配解決,。2020年度專利代辦處審查業(yè)務(wù)質(zhì)量考核將統(tǒng)籌考慮疫情影響,，在補(bǔ)貼款預(yù)算安排中，對疫情嚴(yán)重的地方予以適當(dāng)傾斜,。 四,、專利代辦處和商標(biāo)受理窗口要按照春節(jié)假期安排和所在地疫情防控工作部署，統(tǒng)籌做好假期延長的工作安排,，因地制宜開展專利代辦和商標(biāo)受理服務(wù),，并及時向社會公布有關(guān)安排，方便群眾辦事,。湖北以外其他地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門要根據(jù)疫情發(fā)展和地方政府安排,，采取暫停專利代辦處全部或部分窗口業(yè)務(wù)等措施，有關(guān)情況及時向國家局報告,。春節(jié)假期長于全國統(tǒng)一假期的地方,，要提前做好專利代辦處工作銜接，及時報請國家局發(fā)布公告,。 疫情防控期間,，專利商標(biāo)服務(wù)窗口出現(xiàn)工作困難和異常情況等請第一時間向國家局報告。 特此通知,。 國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室 2020年1月31日 聯(lián)系人：饒波華 010—62085316 ?62083334（假期值班電話） |